Des pâturages au biberon : ‘Track & Connect’ dévoile le parcours de nos laits infantiles

Nos choix alimentaires font partie des décisions les plus importantes que nous prenons au quotidien, en particulier lorsqu’il s’agit d’aliments pour bébés. Un élément clé pour faire un choix sain est de savoir d'où provient notre alimentation. Chez Danone, nous mettons tout en œuvre pour promouvoir la transparence sur la fabrication de nos laits infantiles et la traçabilité de nos ingrédients. C’est l’objectif de notre nouveau service numérique ‘Track & Connect’.

Baby Formula Track Connect

Notre ambition est d'aider les parents à faire les meilleurs choix alimentaires pour leurs bébés, notamment en les informant sur la manière dont nos laits infantiles et aliments pour bébés sont fabriqués. Pour ce faire, nous avons développé une solution innovante qui leur permet d’avoir une meilleure connaissance de nos produits : notre nouveau service  ‘Track & Connect’ dédié aux laits infantiles.

Une fois l’application installée, les parents peuvent vérifier depuis leur smartphone l’authenticité de notre produit et voir le chemin qu’il a parcouru. Ce service, qui a été conçu autour des attentes des parents, leur assure ainsi transparence et traçabilité de manière simple et pratique. Il suffit en effet de scanner avec un smartphone un des 2 QR codes qui se trouvent à l’extérieur et à l’intérieur de l’emballage pour accéder à des informations authentifiées grâce à la technologie blockchain et en savoir plus sur le lieu et la date à laquelle le produit a été fabriqué. Après un lancement en Chine pour les marques Aptamil & Nutrilon, ce service innovant va être déployé en France, en Allemagne, en Australie et en Nouvelle-Zélande via notre marque Aptamil et des marques locales telles que Gallia et Karicare.

Grâce à cette technologie, nous aidons les consommateurs à mieux comprendre la provenance de leurs aliments. Cela nourrit notre ambition d’apporter aux parents soutien et conseils et concevoir pour eux des services après-vente utiles et personnalisés, tels que des applications mobiles de santé et nutrition, des vidéos d’information et des numéros d'assistance. Nous espérons que ‘Track & Connect’ offrira aux parents une nouvelle façon de se connecter à la communauté Danone et renforcer nos liens de confiance.