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Enjeux et innovations

Étant l'une des principales entreprises d'eau en bouteilles au monde, Danone souhaite prendre part à la solution qui aidera à résoudre les principaux défis liés à l'eau. Il s’agit là d’un projet ambitieux qui nécessite de travailler main dans la main avec nos parties prenantes.



La « co-création » est fort heureusement inscrite dans l'ADN de Danone. Nous bénéficions d’un important bagage attestant de l'élaboration, avec nos partenaires, de solutions commerciales innovantes et durables. Pepenadores au Mexique, Klaten en Indonésie, APIEME en France et Deja Te huela en Argentine sont autant d’exemples de bonnes pratiques et constituent la preuve que nous sommes en mesure de co-créer de véritables solutions.

C’est ce qui fait la spécificité de Danone. Nous pensons donc pouvoir faire une vraie différence en aidant à répondre aux principaux défis internationaux liés à l'eau. Ensemble, main dans la main.

 

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S'ADAPTER AUX DIFFÉRENTS MODES DE CONSOMMATION

Le design de la bouteille a un impact immédiat auprès des consommateurs et doit s’adapter à leurs besoins quotidiens. C’est pourquoi le conditionnement est au centre des préoccupations des équipes de R&D.
En Chine par exemple, une attention particulière a été portée au design de la bouteille Mizone. Son succès, qui n’est plus à prouver auprès des jeunes actifs chinois, tient en partie à son goulot large, pratique pour boire directement à la bouteille, et à sa bonne prise en main. Comprendre les habitudes des consommateurs est primordial pour innover et trouver des solutions pour tous les individus et ce, quels que soient le moment de la journée ou l’étape de la vie.
En Espagne, le format familial 2,5 L de l’eau Font Vella accompagne les repas, tandis que la petite bouteille « Mi Primera » est un format conçu pour les tout-petits, ajusté aux petites mains et surmonté d’une tétine.
De la même manière, les grands formats se multiplient avec l’essor du HOD (Home and Office Delivery, littéralement livraison à domicile et au bureau). Pratique et économique, cette solution est succès en Amérique Latine avec Bonafont, ou encore en Indonésie avec Aqua. Parallèlement, la généralisation des plus petits formats, vendus à l’unité dans les commerces de proximité, les magasins ou les circuits de restauration rapide, a élargi la présence de l’eau en bouteille dans les lieux de vie.

 

 

PLUS PROCHES DE NOS CONSOMMATEURS

Nos produits et nos marques sont profondément enracinés dans la culture et les habitudes locales d'hydratation. Nous sommes fiers d'être proches de nos consommateurs et de leur proposer des produits et des services adaptés à l'endroit où ils se trouvent par le biais de marques qu'ils apprécient.
Danone Eaux a développé de nouvelles façons de cibler ses consommateurs, et ainsi de s'en rapprocher, en vendant par exemple ses produits dans les rues embouteillées de Jakarta ou de Mexico City, voire en les livrant directement sur le palier de ses clients grâce à l'Aqua Home Services en Indonésie, au Bonafont HOD au Mexique et à EvianChezVous en France.
Avec le lancement de sa petite bouteille récompensée (« la Goutte »), Évian s'est ouvert un accès à de toutes nouvelles filières telles que les salons de beauté.
Outre la distribution de ses produits, Danone Eaux continue à sensibiliser le public à l'importance d'une bonne hydratation et aux bienfaits de boire de l'eau dans tous les pays au sein desquels le groupe est actif.

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CONTRIBUER AUX ENJEUX DE SANTÉ PUBLIQUE

Au cours des sept dernières années, Danone a investi plus de 30 millions d'euros dans la recherche scientifique sur les rapports entre l'hydratation et la santé. Les collaborations scientifiques avec de nombreux experts de renommée mondiale, ainsi qu'avec des organisations internationales et locales de professionnels de la santé, ont permis à Danone de renforcer sa position de leader dans les domaines de l'hydratation et de la santé.
Les études qui ont été (et sont encore) menées sur la consommation d’eau sous la tutelle de Danone sont grandement approuvées par les professionnels de la santé et les responsables politiques et ont permis d'améliorer les recommandations nationales en matière de régimes alimentaires et de consommation d’eau.
Parallèlement aux recherches en cours, l'Initiative H4H de Danone apporte son soutien à de nombreuses initiatives de santé publique qui encouragent à boire de l'eau telles que l'EPHE, le World Kidney Day et DrinkUp.
Les programmes locaux « Eat Like a Champ » (Royaume-Uni) et « Maman, papa, je préfère l'eau » (Pologne) ont été reconnus pour leur impact sur les habitudes alimentaires (boissons y compris) des enfants et ont été présentés à la plate-forme de l'Union européenne relative à l'alimentation, l'activité physique et la santé.

CHOISIR LA SANTÉ, CHOISIR LA SIMPLICITÉ

Des recherches approfondies nous ont permis de constater que de nombreuses personnes buvaient moins d'eau que la quantité journalière recommandée. Jusqu'à 40 % des habitants des marchés où nous sommes présents ne suivent pas ces recommandations, et jusqu'à une personne sur trois ne boit qu'1,2 L par jour.
Nous promouvons l'eau qui pour nous constitue l'option la plus saine, mais nous sommes convaincus que la diversité et les goûts sont essentiels pour améliorer les habitudes d'hydratation des gens. Même si les consommateurs ont souvent des préférences et des habitudes personnelles très ancrées, nous pensons qu'en leur proposant le bon choix, ils choisiront ce qui est le plus sain pour eux.
Les aquadrinks de Danone offrent une alternative plus saine et aident à satisfaire les besoins d'hydratation quotidiens des consommateurs préférant les boissons sucrées ou la diversité et le goût. Aujourd'hui, 85 % des aquadrinks de Danone contiennent 5 g de sucre pour 100 ml ou moins. Plusieurs de nos marchés proposent également des boissons à zéro calorie.
Il est tellement plus simple de faire le choix le plus sain lorsque le goût et l'aspect sont agréables et que boire cette boisson nous procure énergie et bonne humeur.

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PRODUIRE DE FAÇON RESPONSABLE

Danone Eaux et ses produits sont « renforcés par l'eau ». Cette force repose sur nos marques emblématiques d'eau et de boissons à base d'eau.
L'« accès équitable à l’eau » doit être protégé et préservé. Grâce au soutien de plusieurs de nos partenaires locaux et internationaux, nous avons pu développer notre savoir-faire en la matière.
Dans le cadre d'une bonne gestion de l'eau, nous gérons les ressources en eaux de façon responsable et durable, nous réduisons l'utilisation de l'eau dans nos opérations et apportons notre soutien aux initiatives qui améliorent l'accès à l'eau potable. En 2014, Volvic et l'Unicef ont célébré les dix ans de leur opération « 1 L = 10 L », qui vise à améliorer l'accès à l'eau potable pour environ 130 000 personnes vivant au Niger.
En outre, nous veillons à ce que nos emballages soient 100 % recyclables et menons plusieurs programmes incitant les consommateurs à recycler tels que « Dale Un Giro » en Argentine, « Bala » en Espagne et « Aqua Peduli » en Indonésie.
Danone Eaux dirige également des projets au Mexique (Pepenadores) et en Argentine (Cartoneros) afin d'améliorer considérablement le statut socio-économique et les conditions de travail des collecteurs de déchets locaux, et a pour projet ambitieux de renforcer et d'élargir ces initiatives dans les années à venir.